近年来，莱芜农商银行全力落实省联社党委“123456”总体工作思路，深入强化“五大”经营发展理念，扎实做好“六个坚定不移”，通过开展“一点一策”“小火苗”、全员争先、全员营销等特色活动，从小处着手、从大处着眼，做实“小文章”，专注“小而美”，探索差异化、特色化经营之路。截至8月末，各项存款余额347.89亿元，较年初增长31.78亿元，增幅10.05%，各项贷款余额259.09亿元，较年初增加23.43亿元。

“小支行”走出特色营销路。今年以来，组织辖内38家农区支行、城区支行和公司业务营销中心开展“一点一策”支行提升活动，各单位立足辖内经济特色、客群特点、产业集群，网点地域环境、人员情况，同业竞争及业务经营实际，精准、深入剖析自身经营优势和短板、机遇和挑战，针对短板有针对性地提出经营方向、具体落地措施，挖掘兼具创新性和实用性的优秀工作方法，总结出差异化经营思路。坚持用实践检验、用业绩说话，将提出的提升措施和目标运用到经营活动中，坚持不懈抓“增户扩面”、抓“做小做散”、抓“客户储备”，不断拉长网点优势，补足网点短板。截至8月末，储蓄存款增长最快的农区支行较年初增长2.07亿元，同比多增0.92亿元；增长最快的城区支行较年初增长1.59亿元，同比多增0.4亿元；公司金融部实体贷款户数较年初增长151户，余额较年初增长4.24亿元，“小而美”的特色营销实现了“小队伍大舞台、小特色大平台”的支行经营发展能力提升。

“小点子”干出特色好业绩。充分重视员工力量，将员工视为集体发展的根本动力，群策群力、想方设法，坚持人人头上有指标、个个身上有目标，开展全员营销活动，将考核指标具体负责到人，同步做好各项业务的分配量化，形成纵横交错的考核激励模式，让真正有贡献的人获得实惠。截至8月末，非信贷人员营销贷款1372户，2.42亿元。在各岗位分工明确、各司其职的基础上，加强联动，组成金融服务队、营销纵队等“小团队”，根据疫情实际入村、入社区，结合贷款投放、社保卡、电子银行等重点工作，携带移动设备开展营销。坚持实事办的多一些、触角伸的长一些、关系处的近一些，加强与组织部门、村两委对接，通过正式挂职、出具聘书等方式，选派27名支行行长、79名客户经理挂职138个村（社区）主任助理，将挂职服务人员作为营销服务的纽带和桥梁；实行客户经理驻村办公制度，每月至少开展行政村或社区驻点2次，进一步提高服务针对性和实效性。

“小火苗”燃放特色新能量。按照行党委打造“共享活力的可持续银行”的战略愿景，搭建“员工因单位而成长，单位因员工而精彩”的共享平台，激发内生动力活力。今年以来，深入挖掘工作中营销能力强、业绩突出的岗位能手，开展“小火苗”评选、全员争先等活动。对厅堂营销、贷款投放等条线中涌现的优秀员工，从业绩、经验、创意等方面进行多维度综合评估，总结典型工作方法，现场解读展示，充分展示了昂扬向上、开拓创新的精神风貌，最大程度的还原了工作场景。经过激励角逐，最终评选出厅堂条线“小火苗”3名、信贷条线“小火苗”3名，总结出了“五线谱”工作法等一批生动形象、可复制推广的创意工作法，充分展示了特色工作流程和工作亮点，在全行树立典型标杆，形成表率和示范作用。发挥“小火苗”的榜样引领作用，将分岗管户、“四张清单”对接等基础工作实现全员日常化、常态化。截至8月末，累计对接“四张清单”77.78万人，较年初增加7.67万人；存款优质客户15.5万户，较年初增长1.5万，增幅10.2%，增户扩面成效显著。（房莹）

密室行业如果从2010年算起，至今的发展已十年有余。在这不短也不长的商业周期中，也衍生出了许多差异化的商业模式，可谓“百花齐放、百家争鸣”。

今年也想和大家聊聊，密室市场中的一些商业模式，并探讨下各种商业模式的特点，希望能够帮助自己及各位加深对于行业的理解；

在研究的过程中，我们并不是简单按照解密类、剧情类、互动类的方式来划分商业模式，而是将目前密室市场中存在商业模式，归为以下几类（为了避免不必要的麻烦，这里仅以某密室代指）：

一种是商场店模式：在商场店的商业模式中，某密室品牌在经营的过程中与万达广场达成协议，基本哪里有万达，哪里就有此品牌的密室；借助强大的客流量，和非常普通的主题产品，在短期内实现颇为丰厚的盈利。虽然产品一般，但因为强大的客流，盈利效果也很理想，因此吸引了众多加盟商加盟该品牌；短短几年在全国开了数百家门店。

该模式存在的问题是房租过高，必然导致主题质量一般，产品生命周期与其他密室相比较短，而且处于商场之中，巨大的人流量自然无法很好的兼顾体验和商业，于是作为成功的商人，必然会选择商业，加入快速滚场的机制；通常一个小时可以连续进三场，虽然收益上来了，但是也影响了大批量玩家的体验。

目前，市场上虽然很多密室经营者看不起这种粗制的主题；但是我们从研究者的角度看，认为这种模式应当还会持续不短的时间；从研究的角度看，我们认为这种属于一种快消品的模式，因为市场中还存在着大量的小白玩家，尤其是小学生、初中生还有大量的未体验过密室的客群存在；而这些客群在体验过程中，对于主题的要求并不苛刻，反而只要觉得有兴趣就可以；而在商场消费时，对于即时消费的需求，在可选择很少的情况下，自然会为该类密室带来不错的收入。

一种是走资本类型的密室：现在很多密室都采用众筹的模式，比如某密室标准每10万可以换1%的股权，很多人趋之若鹜；该密室公司还要定期抽取管理费，同时，在装修、购买主题时，将现金转入自己的另一家做密室工程的公司进行主题和装修采买；多于的现金还可以拿到金融市场去配置基金、理财或者进行放贷；此模式的优势对于公司而言，真可谓是零投入、高回报；而对于投资散户而言，其实说是割韭菜也差不多；由于近年来市场情况较好，的确很少出现崩盘的情况；而一旦市场转寒，对于投资散户而言，能否收回本金这里要打一个问号？而公司却能够全身而退。

此类公司，必须要做的就是从面子上保证源源不断的客流，这样才能够吸引更多的投资人，其和那些P2P公司并无本质上的差异。而且现在这种公司的数量越来越多，因为毕竟大家都有一个共识就是，用别人的钱来开店是最稳妥的方式；而通过金融加杠杆的手段能创造出更大的收益；在此阶段，毕竟还在赚钱，此类公司尚不能严格定义为“骗”；但是随着市场的不断变化，崩盘其实也是一种很大概率存在的事情。

还有是目前市场上常见的经营模式：此种模式下，又可以分为技术流和市场流两种；对于技术流的公司，就是开店，原创主题，炒火主题，评奖、然后卖主题授权、加盟、工程、运营等，核心还是在于生产出优秀的主题，获得市场的良好反馈；密室行业发展到今天，创新着实越来越难，即使很多所谓的获奖主题，其效果也不过尔尔；不过，进行产品创新，毕竟是一件值得推崇的事情，值得继续深耕。另一种就是市场流的公司，对于市场流的公司而言，几乎不自己生产主题，而是买买买的方式，比如买知名创作公司的主题，买市面上验证的主题，然后投放到一个尚属空白的市场，实现盈利，此类公司强点在于市场嗅觉和运营能力。无论是技术流还是市场流的公司皆属于正常经营的模式。

另外还有网红打卡类的经营模式：为什么把这种模式单独拿出来讲，因为此种模式尤为突出美术能力，另很多女性玩家心驰神往，就为了穿上美美的服饰，体验一回美丽的场景；该模式的客户群体更加的聚焦，也算是差异化市场下比较成功的一种模式。

还有一种是偏鬼屋和密室相结合的商业模式：或者说是密室鬼屋化；时间短，周转快，在很多人口数量较多的三、四线城市尤为的有市场。通过一种刺激感，给很多未玩过特别好的主题的玩家一种新奇的刺激体验。

以上的几种密室，无谓好坏；各种模式其实运作好了都能赚到很多钱；笔者亲眼所见，上面的几种模式中，年化达到300%也着实存在，当时确实也吓了本人一条；今天写出来这些模式也是仅供大家参考；

无论是套路还是踏踏实实做事，哪一条路走通了，都可以发财，这即是本文的结论。

2月23日，中国宠物行业渠道峰会暨宠物门店经营特色论坛在中国国家会展中心（顺义新馆）E1活动区举办，以下是小编整理的现场内容：

猫咪行为专家王烁：

思考当下市场竞争日益加剧的行业变化

雄鹰京宠展顾问、中国质量检验协会宠物食品用品专业委员会副会长王烁在现场分享了《宠物门店的特色经营的体验逻辑》。

王烁表示：现在流量已经越来越大，大家都在做新客获客，新客获客成本已经很高了，所以为什么我们在想如何能有效地通过价值客户进行有效的裂变，才是门店未来以及现在应该去思考的一些事情。

他还提出，通过白皮书数据得知，现在高端客户的消费增率层次已经开始明显下降，高端客户更多的是以投资作为一个方向，为了获取更多的价值是延迟满足，在消费过程中，要求则为即时满足，所以高端客户的拿捏，对于很多门店来说其实是有点难，那么作为一个普通的社区门店，如今的现状是：同质化服务内容、租金上涨、产品同质化、人力成本提高、门店越来越多、相对技术门槛低等，还有其他不可抗力因素都直接决定了门店必须做出改变。

最后，王烁还表示，不要盲目地降价而导致客户的流失。首先，保持不断地降价，的确能进行有效的获客，但是不断的降价一定会影响品质和质量。忙于接待新客，对老客户的服务多有怠慢，随着老客户的流失，收入不增反减，反而形成了一个恶性循环。所以低价一定不是引领市场的趋势，但是高质量、高价值的服务，他的核心也一定不是价格，而是更符合消费需求的技术和客户体验。在市场竞争日益加剧的今天，门店与其在战术层面上两败俱伤，不如在战略层面上能过进行有效地超越。

天津久久宠物连锁创始人邓蓓蓓：

门店N次方—打造门店的多元化

天津久久宠物连锁创始人邓蓓蓓 在现场分享了《宠物店经营的N次方》。

邓蓓蓓提出：首先，门店的N次方并不是一个门店的复制，我们应该是用数据和逻辑思维去考虑我们如何开一家门店，传统的门店经营包含的：美容洗护、商品售卖、活体交易、寄养、本地生活、进店工具等这些已不能很好地适应和满足如今激烈竞争的市场需求。

在疫情期间，我也关了很多门店，我也在想我们为什么会关，因为我们没有一个标准化的流程模式的搭建，门店复制基于的根本就是标准化复制，但是如果我们门店没有办法做到标准化复制的时候，就不要去做表转化，而是先做出特色，把门店的多元化做出来才是我们的核心。

如何打造门店的多元化，具体有以下几点；第一，员工薪酬的多元化，打造全面销售的员工，利用它吸引一些客户。

第二，打造一个平台的门店，减少房租、水电的成本。

第三，打造个人IP

第四，商品销售做增量，提高门店的坪效

第五，会员卡、服务多元化。

雄鹰京宠展顾问隋一诺：

流水百万的宠物店打造的经营分享

雄鹰京宠展顾问隋一诺 在现场分享了《流水百万的宠物店打造的经营分享》。

隋一诺表示：产品服务和技术是门店的核心，门店需要做到以下六点：1.经营模式的改进，不断学习新的经营模式对门店至关重要；2.稳定配合的团队，固定的店铺美容师造型师团队问题的配合；3.紧跟市场的发展，不断了解市场出现的新产品；4.在美容技术水平的层面提高，5.洗护用品择优选取6.电商网络的帮助。

此外，她还表示宠物售卖也要作为宠物店服务核心之一。通过洗护美容、寄养、上门服务、上门接送、上门喂养、售卖、充值等方式打造个人宠物店，另外在人员招聘、人员培训、人员考核、专业化能力等方面严格把关提高服务质量。

京宠展特邀讲师魏歆龙：

创新经营带来的新流量

京宠展特邀讲师魏歆龙在现场分享了《创新经营带来的新流量》。

魏歆龙表示：搞定客户其实和谈恋爱差不多，门店需要注意，门店装修，专业知识，沟通表达，动物福利，与客户建立友好关系。

他还透露了门店吸引客流的小妙招，通过网红打卡、给予社交空间、差异化经营、解决客户停车困难等痛点、改变客户认知等方式一步一个脚印地脚印地实践总结出创新经营门店获取流量的新方式。

当前，保险业正处于重要的转型发展期，客户需求持续升级和分化。如何满足客户多元化和差异化的需求，成为行业转型过程中需要破解的核心课题。业内人士认为，主动拥抱客户需求的变化，“以客户为中心”进行供给侧改革，辅之以差异化的经营策略，才是行业高质量发展的制胜关键。

新晋上市险企阳光保险旗下阳光人寿，正是顺应行业趋势主动求变的典型代表之一，对供给侧的代理人队伍进行迭代升级，以更为职业化、专业化的营销队伍满足客户多元需求。

日前，阳光人寿基于对中国现代家庭特征及需求关注点的全面调研，反哺业务升级，创新开启“纵横”保障计划，进一步推动个险队伍转型。具体来说，阳光将不断强化客户洞察、开拓和经营能力的培养，打造队伍四大专业能力；建设专业化的服务队伍，服务团队“职业化”，并通过科技和大数据个性化的保险服务工具，从家庭视角，为客户提供全生命周期的综合解决方案。

针对队伍转型的实践路径，业内人士曾谈到，高品质的培训是实现队伍专业化、绩优化的核心手段，加强教育训练、突出训战一体的培训赋能将成为寿险公司队伍转型的共识。

近年来，阳光人寿也正不断通过培训体系与管理制度推动代理人队伍长期持续发展，如根据不同城市级别设计了不同导向的培训课程体系及培养目标，还针对高绩优人员，提供进阶的财富风险管理规划培训。同时，建立了差异化的代理人管理制度，充分考虑了不同类型城市经济、收入等方面差异，在新人政策和团队成长方面给予差异化设计，以满足当地的队伍招募、留存及成长的需求。

阳光还通过科技创新为代理人渠道全面赋能。在其内部，一款名为“全能宝”的APP可通过展业全流程向代理人提供支持，具体而言，在最佳情况下，承保时间由约五天降至六分钟，而理赔平均时间则由三天降至1.6天。阳光的科技能力还为营销员培训提供全面支持，如在分支机构大规模展开销售培训机器人的实际应用，通过模拟不同场景下客户与销售人员的对话，借助AI技术改变传统培训模式，提升保险营销员队伍沟通技巧。自2020年5月销售培训机器人上线以来至2022年6月30日，累计上线155款课件，共为7.2万名员工提供培训服务。

据了解，代理人队伍的优化是阳光人寿开启新一轮成长周期的环节之一，阳光还将以大数据和调研为支撑，持续洞察家庭客户画像、偏好和需求，进行更符合客户需求的产品和服务升级，不断完善阳光特有的“保险+”生态体系。

而业内人士同样表示，伴随长期积累新模式的动能转换，以阳光人寿为代表的寿险行业或将呈现出“U”型成效，这也意味着寿险行业在短期深度调整后或将迎来高质量发展时期。

本文源自金融界资讯

上一篇：深港通概念股东方财富(深港通百科)

下一篇：股票行情(603100股票)