核心是产品价值的差异化

 

商业的本质是价值交换，产品和服务是交换价值的载体。

产品应该是满足消费者需求的一种解决方案！产品给他提供的价值。运用业务场景技术，解决用户痛点。

差异的产品拥有相对的垄断权，这种垄断权构筑了其他企业进入该市场或行业的竞争壁垒，形成竞争优势。互联网时代最重要的莫属知识产权。

产品差异化是企业的营销活动的基础，决定了市场营销的方向和投入。

 

盈利在于客户人群的定位

 

人群画像，定位目标人群是什么样子的，即从你卖出商品和服务的目标客户群身上找出与之共同的一些特征，如年龄、爱好、受教育程度、生活环境、经济收入等等。人群画像主要重来源、属性、标签、活跃度。行业不同所选取的特性不同。

实体店的选址最为注重周边客户人群的定位，因其受限于交通等客观环境因素，投入运营很高，更加需要市场营销以增加持续性盈利能力。

传统电商平台各大类目商家竞争趋于稳定，非新品类产品和服务无太大的引流上升空间。新时代的各大电商平台，引流越来越趋于购买流量，各大短视频平台成为了新的吸取客户群体聚集地，更应该值得关注和运营。

 

产品和客户群体是相互作用，同时也应独立看待，互为优先

 

竞品分析

 

竞品分析不只是对竞争对手产品价位和外观的分析，还应包括市场容量问题、产品所处产业链上下游、技术革新等维度。

完整的竞品分析需要经过6个步骤：明确目标 → 选择竞品 → 确定分析维度 → 收集竞品信息 → 信息整理与分析 → 总结报告

依据竞品分析报告，可用逆向思维，根据竞争对手产品的弱点做定位；或避其锋芒选择小而美，专注小众需求做定位，进行差异化的选品。

 

运营要体验和效率

 

成本的控制，固定成本：是房租、特色差异化的装修和人工费用；变动成本：产品原料、运营管理及各项采购费用。尽量把你的固定成本想办法变成变动成本，降低经营风险。

数字化运营可以积累大量有关消费者的数据，但真正的优势来自于分析这些数据以推动业务的发展，数据驱动的客户洞察力。适当的IT工具协同工作可以帮助企业提高生产率并优化工作流程。

比如一家糕点门店，开始是用计算机记账，后来升级自动化收银系统，从而提高收钱效率，账户也更加明细。但随着互联网市场不断发展，顾客的需求从线下转到线上，开展公众号和开发小程序，增加线上外卖服务，从而更好满足顾客需求。

线上线下背景下多渠道供应链优化协调能力，满足客户从了解商品、体验或感受商品、购买商品到商品送达全过程的零售形态。全渠道模式下，客户与商品的触点是多样化的，可以无缝切换。客户 可以在线上了解商品，然后在线下门店体验或感受商品，在线上购买， 然后选择自己去门店取货。

 

市场营销

 

市场营销战略的核心莫过于市场定位。产品差异化是企业数字化营销活动的基础。从市场入手调查研究消费者的消费欲求，数字化精准营销品牌战略定位，一个好的营销理念能为企业带来可持续发展的平台。

如何通过营销战术将市场战略落地化，包括产品定价，产品渠道的开拓，市场推广战术等实现目标。

数字化营销时代品牌IP化，从会员管理向粉丝经营转变、内容即品牌的新模式。通过品牌形象年轻化以及通过数字营销的手段去和广大的年轻消费者群体去沟通互动，为差异化的产品销售注入新的活力。

 

最后

 

差异化的产品、客户群体、运营、市场营销的不同组合构成自己特有的商业模式。根据市场环境趋势变化，实时调整和优化商业模式才能创造可持续的经营价值。

这家总资产近万亿的城商行，一手坚持稳健经营，一手加大特色化业务布局，走出了一条差异化发展路径。

 

 

来源：轻金融 作者：jack

 

在头部银行强者恒强的大趋势下，银行业正在不可避免走向行业分化。

 

一方面，不同规模、区域的银行分化加剧，如全国性银行相比中小银行抗风险能力更强，江浙沪地区的城商行表现更优异；另一方面，特色化、精细化经营对银行业越来越重要。

 

反过来说，银行业面临的挑战与分化现状，也是一次试金石。尤其是对于中小银行而言，更需要明确战略与业务定位，实施有区域特色的差异化经营策略才能弯道超车。

 

这方面，一些城商行的战略布局可圈可点，比如，不良率连续15年低于1%、国际化特色鲜明、综合竞争优势明显的厦门国际银行就是其中代表。

 

这家总资产近万亿的城商行，一手坚持稳健经营，一手加大特色化业务布局，走出了一条高质量、差异化发展路径。

 

 

 

01

业绩平稳：打造中小银行标杆

 

2020年以来，银行业经营业绩面临较大压力。2021年一季度数据显示，六大行、股份行净利润正增长，不过城商行、农商行整体仍处于负增长状态。分化之下，中小银行的出路在哪里？

 

对此，招行首席经济学家丁安华曾撰文指出，中小银行的最大优势是长期耕耘于地方，应把属地优势转化为客群优势；同时，把当地客群优势转化为产品优势，开发更有针对性的产品。当然，中小银行能否把这些优势充分挖掘好，最终依赖于银行自身的产品设计能力和创新能力。

 

在这样的背景下，一些城商行保持较稳健的业绩增速可谓难能可贵。

 

比如，在2020年，厦门国际银行实现营业收入177.12亿元，增幅为4.91%，其中净利息收入为140.28亿元，增幅为7.61%；2021年一季度，该行累计实现净利润13.68亿元，较上年同期增长8.38%，经营业绩保持稳健。

 

 

业绩平稳的背后，源于该行成立30多年来，一直致力于打造中小银行的标杆，不断深化“本地化、分散化、多元化、国际化”发展，持续推动业务全面发展，拓展多元化盈利渠道。

 

近年来，在当前轻资本经营趋势下，该行积极发展资本节约型业务，提升小微企业贷款、零售贷款等轻资产占比，逐步形成稳定有效的业务支撑点，提升手续费收入占营业收入的比例，增加低资本耗用的收入来源。数据显示，2020年该行同业业务占比持续下降，零售业务占比持续提升，资产、负债结构持续优化，促使金融资源不断向实体经济倾斜，传统存贷款业务稳定增长，资产负债进一步向核心业务集中。

 

翻阅年报可以发现，该行是少有的各区域贷款占比极为均衡的城商行。2020年年报显示，该行贷款占比第一的福建地区为21.8%；其次就是港澳台地区的18.6%；此外，江浙地区、广东地区、京津冀地区的贷款占比也都在10%以上，分散化比较明显。

 

稳健的经营业绩得到了权威机构的认可。据英国《银行家》杂志“2021全球银行1000强”榜单，厦门国际银行以总资产1455.05亿美元，位列全球第158位，一级资本总额94.84亿美元，位列全球第180位，连续五年入围全球银行200强，四年来总资产累计提升41位，一级资本累计提升27位。

 

另据联合资信2021年7月发布的评级报告，维持厦门国际银行长期信用等级为AAA，评级展望稳定。报告指出，厦门国际银行形成地跨陆港澳三地的区位优势和战略布局，集团拥有银行、证券、资管和投行等多元牌照优势，综合竞争力不断提升。

 

截至2020年末，厦门国际银行资产总额达人民币9501.46亿元，同比增长3.78%。“该行资产规模持续增长，综合竞争力位居城商行前列，且境外附属机构的营业网点不断拓展，为其业务多元发展、综合竞争力提升构筑了良好基础。”

 

 

 

02

打造综合化经营竞争力

 

面对严峻的内外部挑战，如何从自身资源禀赋和业务特点出发，通过提升经营效率和战略管理效率，对中小银行来说至关重要。当下的头部城商行，正在围绕综合化经营打造核心竞争力，厦门国际银行即是一家业务亮点较多的城商行。

 

在该行具体的战略布局上，首先是将零售业务作为战略重点，将信贷资源倾斜至普惠小微贷款，不断丰富金融产品、生活场景，逐步提高客户粘性与满意度，优质零售客群占比提升。

 

2020年，厦门国际银行财富业务积极引入优质合作机构及产品，实现线上化办理提升客户体验；此外，通过创新线下线上获客活客网络与工具，引入新客关联营销管理模式，实现零售客户总规模突破100万的阶段性目标。

 

在服务小微企业上，该行持续推动境内12家分行、69家支行级网点服务小微企业，截至2020年末，普惠型小微企业贷款户数较年初增长近341%，小微企业金融服务水平实现较大提升；普惠型小微企业贷款较年初增速达64.68%，大幅高于全行贷款增速。

 

其次，是通过四大举措做好公司业务。具体来看，该行企业存款和信贷取得双增长；重点强化客群建设，客群基础得到明显进步；成功发布“国行e家”交易银行品牌；持续提供全面创新的跨境金融解决方案。

 

特别需要指出的，是厦门国际银行的国际化优势。当前，在境外有布局的城商行屈指可数，只有5家，其中厦门国际银行是布局最为全面且是唯一在内地、香港、澳门三地均有法人机构的城商行。

 

作为中国境内极少数在港澳均拥有附属机构的银行，厦门国际银行形成了“以内地为主体、以港澳为两翼”的战略布局，在北京、上海、广州、深圳、杭州、珠海、厦门、福州、泉州、香港、澳门等地共设有120余家营业性机构网点，形成了横跨境内外的战略布局。

 

厦门国际银行还是国内第一家引进外资战略投资者的商业银行，通过吸收借鉴国际先进的银行治理理念和经验，使得该行拥有外资银行经营管理独立性、风险管控严谨性、激励机制合理性等优点。

 

该行在国际化业务上还在不断加深优势。7月6日，厦门国际银行集团成功服务福建省投资开发集团有限责任公司在澳门发行2021年第一期1.5亿美元364日高级无抵押债券。这一次合作意义不一般。据了解，这是新冠疫情发生以来首家境内企业赴澳发债，开创了闽企赴澳发债的先河。

 

在金融市场业务方面，2020年，厦门国际银行市场交易活跃度不断提升，本币市场交易量为9.70万亿元；在投资银行业务方面，该行在总分行调整成立投行与资产管理部，形成投行资管矩阵式业务经营管理模式，成为集团联动的前沿阵地。

 

 

 

03

数字化提升转型驱动力

 

科技，正在深刻改变着商业银行的经营模式，从领先银行的动作来看，都注重强化金融科技顶层设计，构建差异化的金融科技战略，加大科技投入和团队搭建。同时，建立金融业务与科技融合的敏捷组织架构，从而适应金融科技快速迭代、即时响应的需求。

 

金融科技也成为不少中小银行转型的突破口，《2020中小银行金融科技发展研究报告》显示，有超七成的银行设有金融科技一级部门。不过，随着全国性银行和金融科技巨头加大金融科技投入和业务下沉，中小银行面临激烈的市场环境。

 

在此之下，中小银行如何补好金融科技短板？

 

当下，头部城商行的数字化转型居同业领先地位，厦门国际银行的科技创新就具有代表性。该行大力推动金融科技创新、组织机制创新和业务创新等多维度创新，营造全行上下共同创新的良好氛围。

 

一是坚持科技引领发展战略，加大科技投入力度，注重人员科技创新意识与创新能力培养。截至2020年三季度末，信息科技正式员工400余人，占全行员工比例7%以上，年度信息科技投入占营业收入比例超过3%。厦门国际银行的“科技投入规模在城商行中处于前列，为业务发展提供了较好的科技保障。”联合资信对此评价。

 

二是构建了ABCD+（人工智能、区块链、云计算、大数据、移动互联）等方面新技术创新平台，形成“两地三中心”数据中心多活架构，以先进的平台技术能力为业务持续稳定发展构筑了强大的动力引擎与业务连续性安全保障。

 

在2020年，厦门国际银行数字化经营主要有如下亮点。首先，是打造机器学习平台，搭建人工智能及数字模型实验室；其次，是成功切换上线集友中国内地系统，上海集中运营冷灾备办公场所正式投入使用；最后，是打造全行云化办公平台提升办公系统跨平台、移动协同能力等。

 

三是厦门国际银行以科技应用引领金融服务与产品创新，持续推进交易银行及数字普惠小微金融品牌与能力建设，形成服务实体经济的“国行e家”交易银行品牌；推出“税享贷”、“兴安贷+”等创新服务，打造独具特色的“小、精、灵”智能网点。

 

一家银行要在长期激发科技创新活力，需要打造相应的激励机制和市场化机制。在这方面，厦门国际银行通过科技创新孵化机制、奖励机制及敏捷转型，形成涵盖前中后台的专业科技创新孵化领导团队与工作团队，在全行范围内营造金融科技融合创新氛围。

 

 

 

04

“稳健为王”带来高质量发展

 

疫情给行业的启示是，无论在什么样的市场环境下，实现长期可持续稳健发展都是商业银行赖以生存的根本。

 

当前，银行业抗风险能力两极分化严重。相比全国性银行，城商行和农商行亟需提升抗风险能力。尤其是未上市银行不良贷款压力突出，截至2020年末未上市银行不良率为3.21%，拨备覆盖率仅为132%。

 

而提到资产质量优异的城商行，厦门国际银行以长期保持低不良率著称。2020年，厦门国际银行不良贷款率为0.84%，虽然较上年微升0.13个百分点，但较全部商业银行平均水平的1.84%低1个百分点左右，连续15年保持不良贷款率低于1%。

 

轻金融发现，截至2020年末，在规模9000亿以上的城商行中，厦门国际银行的不良率居第二低，处于同业较为优秀水平，显示出在风险管理中的独特优势。

 

在风险抵补能力方面，2020年末，该行拨备覆盖率259.80%，高于2020年末商业银行平均拨备覆盖率184.47%，2020年计提资产减值准备61.34亿元，同比增长20.11%，拨备计提充足。

 

在宏观经济下行压力下，该行坦言资产质量面临一定压力。展望未来，该行表示将持续优化提升风险管理体系，持续保持资产质量优秀水平，继续加快推进风险管理体系和机制的全面优化提升及落地实践，实现业务发展和风险管理的有机结合，提升盈利水平。

 

从这家银行的案例可以看出，中小银行发挥本地资源禀赋，打造特色化、差异化的稳健经营路径，才能弯道超车。不过，中小银行的差异化经营并非一条坦途，仍然面临着不小的挑战，在这样的背景下，只有构建穿越周期的稳健经营能力，才能找到逆袭的机会。

由于喜欢打扮自家女儿，李晨夫妻俩从女装行业转到了童装行业，把事业从杭州搬到了织里童装产业带，以女儿可爱的名字开通了“小可爱家”快手账号，成立了自己的品牌蜜糖花生。

 

主打森系、潮流、舒适、健康，李晨夫妻俩把对女儿的珍爱都倾注到了品牌上，靠着产业带优势做差异化的品牌风格，在快手把生意越做越大。如今，蜜糖花生在快手单月成交GMV超700万，单场峰值GMV达440万。

从女装转行童装，在快手走上品牌发展道路

2019年，做了三年实体女装生意的李晨夫妻俩，萌生了转到线上的念头。“线下行情不景气，刚好刷快手看到有卖货的，感觉很惊讶，但也想试一试。”彼时，他们在杭州世纪星服装批发市场开档口，在南京和老家县城也各拥有一家店面，于是第一反应是，把线下的女装生意搬到快手上来。

机缘巧合下，李晨夫妻俩却转行了。“自从我们第一个宝宝可爱出生以后，她妈妈就非常爱给小孩子打扮，但买衣服的时候经常对质量、性价比不是很满意。我俩聊天的时候就突然决定，为了女儿到织里童装产业带考察一下。”

就是这次考察，让李晨夫妻俩最终决定留在了织里。2019年10月，他们开通了快手账号“小可爱家童装工厂店”，在经营档口的同时借助线上渠道为自家的款式做宣传。

俗话说隔行如隔山，尽管同属服装行业，但从女装到童装，李晨夫妻俩也陷入了一段时间的低迷。“我们照着女装的思维去做童装，发现用料上谈不到最低的价格机制，跟人家做了几十年童装的相比完全没有优势，那会儿也想放弃过。”

尤其是在价格透明的线上，“小可爱家”起步显得较为坎坷。“我们线下店面开业的第一个月营业额有170万，要远远高于在快手的收入。”

但李晨没有气馁，反而把发展的重心放在了快手上。“我们经常更新跟孩子互动的搞笑视频，侧面展示衣服的款式、细节来涨粉，在涨到一万粉丝的时候正式开播了，可爱妈就就是主播。”

渐渐地，“小可爱家”的快手销售额能够跟线下持平，并在2020年很快超过了线下，“实体的销量可以忽略不计了”，李晨回忆。

伴随着生意的红火，2020年8月份，蜜糖花生童装品牌正式创立了。不过，那时的李晨夫妻俩并不懂品牌宣传。“我们成立品牌后的第一场直播，20多万粉丝就卖了100多万销售额，后来很多主播也带我们品牌的货，但我们没有对外宣传这是蜜糖花生的产品。”

做差异化风格品牌，以优质产品和服务取胜

“我们最大的优势是有自己的独立设计师，有自己的风格。”在李晨的团队规划中，设计是最核心的岗位。如今，蜜糖花生有6人的设计团队，还有四家只供自家品牌生产的工厂。

有了设计和生产的保障，蜜糖花生形成了独特的品牌风格。“我们主攻女童市场，每个女孩的父母都会想让自己的宝宝尝试一下比较洋气的风格，我们就朝着甜美公主、森系的风格去研发，而且这种风格比较小众，别人不好模仿。”

这一定位也在实际销售中得到了验证。李晨表示，蜜糖花生公主系列的衣服，以及各种连衣裙，很容易成为爆款。

更重要的是，蜜糖花生的产品在好看的同时也尽可能提高了性价比。“我们一直做中高端，追求质量和款式，不会去打价格战，但是会提供高体验价格比的产品。”

而在目标受众的年龄定位上，蜜糖花生选择了有着较大发展空间的八个码段，身高从80到140，覆盖几乎从两周岁到十四周岁的女童。“对于我们这个风格来说，做到140已经是极限了，再高的孩子就会去选择运动品牌或者成年服装。”

据李晨介绍，蜜糖花生每个月会有三次上新，他们会筛选好样衣，下订单进行备货，然后提前两到三天在账号预热公告。蜜糖花生每次上新销售基本都能达到10万单，为了做好备货，李晨会提前把新品细节分享在粉丝群里让大家投票，票数高的就多备一些。

在直播间，李晨也有自己的一套组货策略。首先，有几款引流款产品是不挣钱的，均衡保本的情况下给粉丝做福利；其次，直播间的播品顺序都成套搭配好，在半小时或一小时内过的款式可以搭配着卖。“这样粉丝的停留时间、购买欲望都会增强，也解决了一些宝妈不擅长给宝宝穿搭的问题，我们会告诉他们怎么买好搭配、省钱还不重样。”

此外，蜜糖花生配备了专门的质检和售后团队，一方面，在流水线上就做好货品质量检查；另一方面，一旦出现瑕疵，第一时间给客户发放优惠券或退款补偿，并且7天无理由退款。

在李晨看来，“一个好的品牌，第一质量过得去，第二款式差异化，第三做好售前售后服务，这些都做到位，才能称得上是好品牌”。

真诚人设加持直播，基于粉丝需求拓展更多可能

蜜糖花生对于质量的重视延续到了“小可爱家”账号运营的方方面面，包括短视频运营中。“以前会比较刻意地去宣传衣服的款式、性价比，现在的视频都注重介绍细节、面料、质量了。”

“小可爱家”每天能够发布5到8条视频，既有专人拍摄剪辑的内容，也有可爱妈自己的生活记录。李晨觉得，日常的生活段子可以增加粉丝的互动性，加强主播真诚的人设。“我们的粉丝都是年轻宝妈，主播同样作为宝妈，更了解粉丝群体需要什么。”

在直播时，可爱妈也保持着自己最真实的一面。“我们直播的特点就是没套路，粉丝也都知道我们主播性子特别直，大大咧咧的。”真实亲切的主播为蜜糖花生带来了高粉丝粘性，撬动私域持续成交，品牌月GMV中私域成交占比近七成。

蜜糖花生的衣服风格比较固定，考虑到粉丝对于风格需求的多元性，“小可爱家”与各大童装品牌都有深度合作。“比如休闲风、运动风，取长补短带一些其他品牌童装。”

而面对粉丝对于其他品类的刚需，“小可爱家”也在今年开启了跨品类带货的尝试。“我们在粉丝群里跟粉丝互动，看哪些东西是他们需要的，哪些品牌是他们认可的，我们才会尝试去带。”从童鞋、儿童饰品、母婴洗护，到家纺、美妆、内衣，“小可爱家”经过一级级筛选，尽力满足粉丝的各类需求，也挖掘着自身的更多可能。

不过在李晨看来，蜜糖花生是“小可爱家”立于童装行业的核心。为了提升品牌的调性，李晨为蜜糖花生的产品定制了品牌专属包装，让宝妈们收到货可以享受开箱仪式，接下来还有蜜糖花生的定制玩偶，将带来更强的品牌效应。

李晨表示：“短期的规划是把质量和款式做好，长期的目标是想让每一位有女宝宝的宝妈，都知道蜜糖花生品牌，都能为孩子穿上我们的衣服。”

每经记者：王紫薇 每经编辑：刘雪梅

1月13日，在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，海关总署表示，根据初步测算，2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，增长11.7%，进口0.56万亿元，增长4.9%。

对比疫情之前的数据，2019年，我国跨境电商出口额为7981亿元，增幅超164%。短短三年时间，跨境电商行情冲上云霄。

行业迎红利期，商家则苦乐参半。在这几年的发展中，不少因低估海运费高涨、原材料价格上涨以及压舱等突如其来的困难，遭受了挫折。一增一减，疫情红利带来的这口“肥肉”不是所有商家都能吃到的。

据《每日经济新闻》记者多方采访了解，2022年跨境电商的竞争加剧，面对更“卷”的出海环境，强化品牌力，成为了出海玩家的杀手锏。2023年，跨境商家则开始思考差异化之路。

小牛电动的CEO李彦在近日亚马逊跨境电商的分享会中就表示，打造品牌要前置；韶音科技创始人兼CEO陈皞认为，开创新品类并持续创新主导这一品类发展时，就能够顺势打造出一个高端品牌。

图片来源：Shokz韶音官微

显然，在“红利”来临时，“奇袭”或许可以收获意想不到的效果；在“红海”到来时，品牌与质量这些长期主义的内核再次成为信条。

通过差异化打造记忆点

对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授、国际商务与经济合作学系主任王健曾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，对于面向C端的卖家而言，品牌的作用非常大。

“B2B领域更看重企业实力、产品质量稳定性、性价比、供应链稳定性，to C主要是针对消费者，所以品牌的作用就非常大，因为品牌是消费者认知的一个重要方面。”王健表示。

王健曾告诉记者，国内的跨境电商在竞争中拼质量，通常没有太大问题，但是如果经营的产品没有自己的特色，或者品牌认知度不是特别强的时候，竞争起来会有一些困难。

财通证券的投策报告也认为，在跨境商家领域，值得关注的公司需要有两大核心竞争力，一是强品牌力拥有自主流量，二是数字化保障高投入产出比。

在不少企业的认知之中，品质是品牌最靠谱的名片。但是在商业化发展到如此地步，如何让消费者发现你的产品，成了企业更需要考虑的问题。

韶音科技陈皞认为，打造一个面向全球的强势品牌，最重要的就是要想办法去找到一个细分市场、去开创或者主导这个新的品类。

韶音科技2004年成立，原本是家贴牌工厂，在决心做品牌之前，韶音科技决定从细分市场切入，打造差异化品牌。

“骨传导”原本在军事领域应用广泛，在韶音切入这一赛道之前，民用领域鲜有骨传导耳机出现，韶音在此方向上研究了9年，拥有了2千个以上的专利，解决了“骨传导”在体积、功耗、音量、音质、外围音等一系列问题。

科研铸就的护城河坚硬，这让韶音在2022年全球经济不景气的环境下业绩依然增长30%。

小牛电动CEO李彦在分享中表示，企业一般在刚开始更多重视产品上的科技创新，后置了品牌建设，而小牛的成功因素之一在于，品牌认知和品牌差异化价值做得较早。

图片来源：小牛电动官微

“我们在中国市场一开始做的是新品类，所以很容易在国内市场进行品牌定位。但是这个产品在‘出海’的时候，实际上更多一开始借助的是‘电动摩托车’，在‘电动摩托车’里面又属于大摩托车品类”。李彦说。

海外的定位让小牛与本田、雅马哈等大众品牌竞争并没有优势。小牛因此重新定位，从生活方式入手，强调低碳、环保、高品质的生活方式，希望与众不同。

这样的品牌定调让小牛获得了青睐。小牛2022年前三季度在海外市场增长了200%，这其中，通过亚马逊平台拓展的滑板车新品类成了高增长的“主角”。

全球化与本土化都是挑战

前两年，不少品牌已经意识到本土化对于深入当地市场来说必不可少。其实反观入华企业，不少外企对中国的本土化也更为重视。去年年底，亚马逊全球开店早早宣布了2023年中国业务四大战略重点，这其中，本地化服务就被作为重头戏。

行业观察人士刘润认为，将会有更多的跨境企业意识到，最大的挑战是来自于行业走向成熟期之后，大量卖家进场跨境电商，未来的激烈比拼在于对品牌、专业化以及本土消费者理解的更高要求。

从散兵游勇，到正规军，这样的历练将是跨境商家必须经历的一环，这个环节也会让不少企业经理“阵痛”。

陈皞认为，目前挑战较大的事情之一，是全球化团队的搭建。“我们发现，很多愿意长期出差的员工总是出差一阵子就要回来，较少在海外常驻。本地招人则会对公司文化，同事沟通等带来一定的成本。”

目前韶音的选择是与亚马逊合作。比如通过亚马逊平台对海外宣传营销，打造出更好的品牌效果等。

久谦中台的专家纪要指出，随着不断有品牌卖家进入，有新的中国品牌在海外电商平台成为较为知名的区域性品牌。这一改变也让海外消费者对中国产品的认可度不断提高。

跨境电商进出口规模在不断增加，参与跨境也成了不少商家的必选项。在更拥挤的环境中，如何打造差异化护城河，成了品牌制胜的新挑战。

每日经济新闻

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